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1 de 13 ¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC)?
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Si, dispongo de formación acerca de medidas de seguridad TIC
No dispongo
2 de 13 ¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)?
*
Sí
No
3 de 13 ¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?
*
Mayor de 30 mb/s
Menor de 30 mb/s
No tengo conexión a internet
4 de 13 ¿Utilizas en tu empresa algún software ERP (Software de planificación de recursos empresariales) para gestionar alguno de tus procesos de negocio?
*
Sí
No
5 de 13 ¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?
*
Sí
No
6 de 13 ¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto (por ejemplo, para anunciar o publicitar tu negocio)?
*
Sí
No
7 de 13 ¿Utilizas un CRM (Herramienta de gestión de relación con clientes) que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?
*
Sí
No
8 de 13 ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?
*
Más del 51%
Menos del 50%
9 de 13 ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil (Móvil, tablets, ordenador portátil)?
*
Más del 21%
Menos del 20%
10 de 13 ¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?
*
Sí
No
11 de 13 ¿Qué parte de tu facturación de venta online proviene de venta a consumidor final(B2C)?
*
Más del 11%
Menos del 10%
12 de 13 ¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?
*
Sí
No
¿Cuál es el volumen de negocio de tu comercio electrónico? Indica el porcentaje de volumen de negocio (%)
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